도움이 필요한 승객

예약 시

보행 능력 관련

• 계단을 오르내릴 수는 있지만 오래 걸을 수 없음
• 걸을 수 있지만 계단을 오르내릴 수 없음
• 걸을 수 없음

휠체어 사양 관련

• 수동 휠체어 또는 전동 휠체어
• 휠체어 크기(전체 폭 ,전체 높이), 중량
• 접이식 여부
• 배터리 유형(전동 휠체어의 경우)

주의사항: 스카이마크가 운송할 수 있는 휠체어의 수량, 크기 및 중량이 제한되어 있으므로 승객의 휠체어를 운송하지 못할 수 있습니다. 위탁 휠체어에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

동반인 관련

주의사항: 기내에서 식사하거나 화장실을 이용할 때 도움이 필요한 경우 동반인과 함께 여행해 주십시오.

여행 당일

• 본인의 휠체어로 여행하는 경우 휠체어는 탑승구에 맡겨 주십시오. 승객은 공항용 휠체어를 사용해야 합니다.
• 탑승구에서 위탁한 본인의 휠체어는 도착지 공항 로비에서 찾을 수 있습니다.
• 탑승할 때는 기내에 우선 탑승할 수 있습니다.
• 계단을 오르내리기 힘든 승객께는 계단 승강기가 제공됩니다.
  부득이한 이유로 계단 승강기를 이용할 수 없는 경우 휠체어 경사로를 제공해 드리거나 스카이마크 직원이 도움을 드립니다.
• 출발 60분 전까지 공항에 도착해주시기 바랍니다.

예약 시

인도견 관련

• 인도견은 추가 요금 없이 기내에 동반 탑승할 수 있습니다.
  (*기내에 있는 동안 인도견에게 물 이외의 음식을 주는 일은 삼가해주시기 바랍니다.)

동반인 관련

주의사항: 기내에서 식사하거나 화장실을 이용할 때 도움이 필요한 경우 동반인과 함께 여행해 주십시오.

여행 당일

• 탑승 당일 탑승구에서 사용자 증명서를 제시해주십시오.
• 탑승할 때는 기내에 우선 탑승할 수 있습니다.
• 출발 60분 전까지 공항에 도착해주시기 바랍니다.

예약 시

청각 도우미견/장애보조견 관련

• 청각 도우미견/장애보조견은 추가 요금 없이 기내에 동반 탑승할 수 있습니다.
  (*기내에 있는 동안 보조견에게 물 이외의 음식을 주는 일은 삼가해주시기 바랍니다.)

동반인 관련

동반인이 있는 경우 말씀해 주시기 바랍니다.

여행 당일

• 탑승 당일 탑승구에서 장애보조견 관련 증명서를 제시해주십시오.
• 탑승할 때는 기내에 우선 탑승할 수 있습니다.
• 출발 60분 전까지 공항에 도착해주시기 바랍니다.

예약 시

보조 벨트 대여 관련

• 어깨 벨트 미포함(너비: 약 13cm, 복부 벨트 길이: 168cm)
• 어깨 벨트 포함(상체 벨트 길이: 127cm)

승객 소유의 보조 벨트 지참

• 매직 테이프식 또는 버클식 벨트와 같이 탈착이 용이한 벨트를 사용해주십시오.
• 안전을 위해 끈 등으로 묶거나 가슴과 복부에 압력을 가하는 물품은 사용할 수 없습니다.

주의사항: 휠체어를 이용하시는 승객의 경우 ‘휠체어를 이용하시는 승객’ 항목을 확인하십시오.

탑승 당일

• 보조 벨트를 사용하려는 경우 탑승구에서 보조 벨트가 안전한지 확인하십시오.
• 탑승할 때는 기내에 우선 탑승할 수 있습니다.
• 출발 60분 전까지 공항에 도착해주시기 바랍니다.
• 기내 안전을 위해 좌석 벨트를 단단히 조인 후 보조 벨트를 사용하십시오.

예약 시

의료 기기 사용 관련

• 진단서 및 동의서를 제출해야 할 수 있으므로 사전에 예약센터에 연락해주십시오.

• *감염증이 있는 분 또는 감염증이 의심되는 분은 탑승하실 수 없습니다.

동반인 관련

주의사항: 기내에서 식사하거나 화장실을 이용할 때 도움이 필요한 경우 동반인과 함께 여행해 주십시오.

주의사항: 휠체어를 이용하시는 승객의 경우 ‘휠체어를 이용하시는 승객’ 항목을 확인하십시오.

여행 당일

• 만전을 기하기 위해 스카이마크는 승객이 미리 제공한 의료 기기에 관한 정보를 다시 한번 확인할 수 있습니다.
• 출발 60분 전까지 공항에 도착해주시기 바랍니다.

예약 시

의료 기기 또는 장비 사용 관련

• 의료 기기 이름
• 제조사
• 제품명
• 모델 번호
• 크기 및 중량
• 배터리 유무

주의사항: 일부 의료 기기는 기내 사용이 허용되지 않습니다. 의료 기기의 크기 및 수량에 따라 요금을 지불해 별도의 좌석을 사용해야 할 수 있습니다.

진단서 및 동의서 양식 관련

• 출발일에서 14일 이내에 발급된 진단서 및 동의서가 필요합니다.
  스카이마크에서 지정한 양식으로 작성하여 제출해주십시오. 스카이마크에서 제공하는 진단서 및 동의서(PDF 일본어•영어) 표준 양식은 여기에서 다운로드할 수 있습니다.

주의사항: 휠체어를 이용하시는 승객의 경우 ‘휠체어를 이용하시는 승객’ 항목을 확인하십시오.

동반인 관련

• 의료 장비 또는 기기 취급에 능숙한 사람을 동반해주십시오. (*진단서에 동반인이 필요하지 않다고 명시된 경우 승객이 직접 의료 기기 또는 장비를 다뤄야 합니다.)
• 기내에서 식사하거나 화장실을 이용할 때 도움이 필요한 경우 동반인과 함께 여행해 주십시오.

여행 당일

• 진단서 또는 동의서 원본을 지참해야 하며 출발 60분 전까지 공항에 도착해주시기 바랍니다.
• 만전을 기하기 위해 스카이마크는 승객이 미리 제공한 의료 기기에 관한 정보를 다시 한번 확인할 수 있습니다.
• 탑승할 때는 기내에 우선 탑승할 수 있습니다.

예약 시

진단서 / 동의서 양식 관련

• 탑승 예정일을 포함하여 14일 이내에 발급된 진단서 / 동의서가 필요합니다. 스카이마크에서 지정한 양식으로 제출해주십시오. 스카이마크에서 제공하는 진단서 / 동의서(PDF 일본어•영어) 양식은 여기에서 출력할 수 있습니다.

산소 실린더 사양 증명서 관련

• 의료용 산소 실린더는 사양 증명서가 필요합니다. 산소 실린더 사양 증명서(영어)는 여기에서 출력할 수 있습니다.
• 산소 실린더의 크기와 수량에 따라 좌석 요금이 부과될 수 있습니다.

산소 탱크 운송 조건

• 컨테이너 인증 획득. (KHK 마크)
• 의료용 산소 가스여야 합니다. (O2 표시)
• 3년 또는 5년마다 내용연수 증명을 받았음이 확인되어야 합니다.
• 컨테이너 크기는 [높이 70cm × 직경 약 10cm] 이하이고 컨테이너당 총 중량이 5kg 이하여야 합니다.

• *휴대용 산소 캔, 스포츠용 산소 팩 및 액체 산소는 위험물이므로 기내에 반입하거나 위탁수하물로 운송할 수 없습니다.

동반인 관련

• 산소 실린더 취급에 능숙한 동반인과 여행하십시오(진단서에 동반인이 필요하지 않다고 명시된 경우 승객이 직접 의료 장비를 다뤄야 합니다).
• 기내에서 식사하거나 화장실을 이용할 때 도움이 필요한 경우 동반인과 함께 여행해야 합니다. 참고: 휠체어를 이용하시는 승객의 경우 ‘휠체어를 이용하시는 승객’ 항목도 확인해주십시오..

탑승 당일

• 진단서, 동의서 양식 및 사양 증명서를 지참해 출발 시각 60분 전까지 여유 있게 공항에 도착해주시기 바랍니다.
• 사전에 알려주신 산소 실린더 정보는 탑승 당일에 다시 한번 확인합니다.
• 탑승할 때는 기내에 우선 탑승할 수 있도록 안내해 드립니다.

탑승 당일

• 공항 보안 검사를 원활하게 통과할 수 있도록 사용 목적이 명시된 서류(처방전, 당뇨 관리 카드, 당뇨 수첩 등)를 지참하시기를 권장합니다.
• 보안 검사 시 해당 의료 기기가 자가 의료용 주사기(바늘)임을 알려주십시오.

탑승 당일

• 탑승 시에는 발작이 일어난 경우에 사용할 수 있는 약을 소지해 주시기 바랍니다.

우선 탑승

유아와 어린이를 동반하는 승객 및 임신하신 승객께는 탑승 시 탑승구에서 우선 탑승 안내를 해드립니다.

• *출발 20분 전까지 탑승구에 도착해주시기 바랍니다. 마지막 안내는 출발 20분 전입니다.

그림책 / 그림 색칠 세트 대여

기내에서 그림책을 대여해드립니다. 승무원에게 문의해주십시오.

기저귀 교환대

기내에는 기저귀를 갈 수 있는 교환대가 있습니다.

모유 수유용 커튼 좌석

커튼이 있는 좌석을 이용해 기내에서 모유를 수유할 수 있습니다.

해당 서비스 이용 및 자세한 정보는 스카이마크 승무원에게 편하게 문의해주시기 바랍니다.

여행 전 확인할 사항

출산 예정일이 여행 당일에서 8일에서 28일 이내인 승객

• 여행 당일에서 7일 이내에 발급된 진단서가 필요합니다.
• 왕복 여행을 하시는 경우 돌아오는 항공편 날짜의 7일 이내에 발급된 진단서가 필요합니다.

• *진단서에"항공기 여행에 지장 없음"이 명시되어 있어야 합니다.

출산 예정일이 여행 당일에서 7일 이내인 승객

• 여행 당일에서 7일 이내에 발급된 진단서를 제출해야 하며 의사 또는 조산사와 동행해야 합니다.

• *조산사만 동행할 경우 "조산사 동반 여행이 가능함"이 명시된 의사의 진단서가 있어야 합니다.

주의사항: 두 경우 모두 진단서에 문제가 있는 경우 출산을 앞둔 산모의 주치의가 "항공기 여행에 지장 없음"이라고 직접 명시한 허가서를 받아야 합니다.

진단서 관련

• 스카이마크가 지정한 양식을 사용해 주십시오. 스카이마크에서 제공하는 진단서 및 동의서(PDF 일본어•영어) 표준 양식은 여기에서 다운로드할 수 있습니다.

유아 동반 관련

• 출산 예정일이 28일 이내인 승객은 만 2세인 유아 1명에 한해 동반할 수 있으며, 유아는 좌석을 구입해 혼자 착석해야 합니다.

여행 당일

• 진단서는 원본을 지참해야 하며 출발 60분 전까지 공항에 도착해주시기 바랍니다. 탑승구에서 동의서를 작성해주십시오.
• 탑승할 때는 기내에 우선 탑승할 수 있습니다.
• 안전 벨트는 벨트가 자궁을 직접 압박하지 않도록 복부 아랫부분으로 착용해주시기 바랍니다.