1.
이용 가능한 편의점은 이하와 같습니다.
・세븐일레븐・로손・패밀리마트・세이코마트
2.
각 편의점에 따라 지불방법이 달라 집니다. 지불방법을 확인하신 후, 각 점포에서 현금으로 지불하여 주시기 바랍니다.
3.
지불 상태가 미구입으로서 편의점에서 구입을 원하시는 경우에는, 지불기한까지 예약확인 화면에서 편의점에서에서의 구입이라는 화면을 진행 하셔야만 편의점에서의 결제가 가능합니다.
4.
편의점에서 발행하는 (영수증「お客様控え」)이 스카이마크의 항공권 교환증겸 영수증이 됩니다. 또 (영수증「お客様控え」)에는 예약내용의 일부만 기재되어 있는 경우가 있습니다.
※스카이마크에서는 영수증 발행이 이루어 지지 않습니다.
5.
지불기한에 관해서
지불기한은 예약일에 따라서 달리지므로 주의하여 주시기 바랍니다.
예약일 지불기한
탑승일을 포함하지 않은 4일 전부터 전일 까지 탑승일 전일의 23:59까지
탑승일을 포함하지 않은 5일 이상 전 예약일을 포함하여 4일후의 23:59까지

*SKYFLEX와 SKY스페셜은 예약일의 다음날 까지가 구입기한이 됩니다.


6.
탑승 당일 공항에서 반드시 (영수증「お客様控え」)을 제시하여 주시기 바랍니다. 담당자가 확인후 승객에게 반환하여 드립니다. 왕복하시는 승객께서는 귀로의 탑승 당일에도 반드시 (영수증「お客様控え」)을 제시하여 주시기 바랍니다.
7.
탑승 당일 (영수증「お客様控え」)를 제시하지 못하는 경우, 또는 잊고 오신 경우, 신분증명서를 통한 본인확인을 받고 탑승이 가능합니다.
다만 신분증명서의 제시도 하실 수 없는 경우에는, 탑승하실 수 없습니다. 공항에서 새롭게 구입하셔야 합니다. 이때, 구입이 완료된 운임과 같은 운임으로 구입받아 탑승후 편의점에서 구입한 것에 대해서는 환불하여 드리므로 스카이마크 예약센터에 신청하여 주시기 바랍니다. (이때 환불수수료는 별도로 발생합니다. )
8.
탑승자 명의변경은 이용하실 수 없습니다. 일단 취소하시고 다시 신규예약 및 구입하셔야만 합니다. 취소시에는 소정의 수수료가 부과 됩니다.
9.
항공권상환증(영수증「お客様控え」)의 유효기간에 관해서
1)
통상, 당해 비행편 출발까지 유효 합니다.
2)
다만, 당해 비행편이 출발하기 전에 변경된 항공권상환증(영수증「お客様控え」)의 유효기간은 변경후의 당해편 출발까지 입니다.
3)
당해편 출발 전에 취소한 경우, 유효기한은 지불일의 다음날 부터 기산하여 90일간 (단, SKY바겐, SKYFLEX, MAEWARI21제외합니다. )
10.
항공권교환증(영수증「お客様控え」)의 환불에 관해서
1)
환불은 편의점에서 발행하는 (영수증「お客様控え」)과 교환되어 그 유효기한 만료일의 다음날 부터 기산하여 10일이내에 한하여 진행됩니다. ※(영수증「お客様控え」)을 지참하지 못하는 경우에는, 환불받으실 수 없으므로 주의하여 주시기 바랍니다.
2)
환불은 공항 카운터에서 현금으로 환불하거나 은행 계좌이체로 이루어집니다. 출발시각까지는 인터넷에서 취소가 가능합니다.
※은행 계좌이체에 관해서는 이곳을 참고하여 주시기 바랍니다.
3)
승객의 사정에 따라서 취소・환불하시는 경우에는 소정의 취소수수료・환불수수료(1인 1구간당 500엔)이 발생합니다.
4)
출발시각까지 취소하지 않고, 환불기한까지 환불의 연락이 없는 경우에는 환불 받으실 수 없습니다.
11.
탑승수속은 비행편 출발시각의 20분전까지(나하선은 위탁수하물이 있는 경우에는 25분전까지)완료하여 주시기 바랍니다. 20분전까지 완료하지 못하시는 승객은 구입하셨더라도 탑승하실 수 없습니다.
12.
예약 서비스 이용시 부정한 입력은 강하게 거절합니다. 만일 부정한 방법의 경우에는, 예고없이 예약을 취소합니다. 또, 출발일에 탑승하실 수 없는 경우도 존재합니다. 발생한 손해에 대해서는 배상을 청구하는 경우도 존재합니다.