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회사개요

회사개요

회사 설립 1996년 11월 12일
회사명 스카이마크 주식회사(영문식 Skymark Airlines Inc.)
대표이사 대표이사 사장 겸 집행임원 Hayao Hora
대표이사 전무 겸 집행임원 Shigehiro Nishioka
본사 일본 도쿄 오타구 하네다 공항 3-5-10 유틸리티 센터 빌딩 8층
사업내용 정기 항공운송 사업 외
직원 수 2,393명(2023 년 3 월 31 일 현재)

사업 목적

20세기 말에 일본 국내 항공 운송 사업 시장에 신규 항공 기업의 참여를 인정하고 경쟁을 촉진함으로써 시장을 활성화하여 이용자의 편의성 증진을 도모하려는 항공 정책 대전환이 이루어진 결과, 많은 국민과 고객의 기대를 안고 스카이마크가 탄생했습니다.

현재는 저렴한 운임을 제공하여 시장을 활성화하는 측면과 아울러 일본 국내 항공 운송 시장에서 ‘저렴하면서도 좋은 운항 품질’는 특별한 위치를 확보하여 ‘모든 사람에게 안전하고 안심할 수 있으며 고품질의 항공 서비스를 합리적인 가격으로 제공’하는 것을 기업 강령으로 삼아 항공 운송 사업 분야에서 고객의 편의성 향상과 사회의 지속적 발전에 이바지하는 것을 사업의 목적으로 정하였습니다.

안전 운항을 위한 노력

당사는 모든 면에서 만전을 기하여 고객을 맞이할 것을 약속하고, 사랑받는 스카이마크 브랜드가 되는 것을 목표로 “안전하고 안심할 수 있는 운항, 쾌적하고 친근한 서비스”를 통해 최고의 항공 여행을 제공하기 위해 계속 노력하겠습니다.

실무 단계에서는 각 부서 및 사업부가 맡은 업무 내용을 확실하고 성실히 수행함으로써 안전 운항을 뒷받침하고 있습니다.
이와 더불어 안전 문제에 관해서는 안전 추진 위원회가, 또 업무의 품질에 대해서는 감사실이 수시 혹은 정기적으로 각 부문의 업무를 점검하여 개선을 도모하고 있습니다.

조직도

조직도

평가 및 수상

국토교통성 ‘항공 수송 서비스에 관한 정보 공개’
정시 운항률 1위*(2017년~2022년)

  • *국토교통성 발표 ‘항공 수송 서비스에 관한 정보 공개’의 특정 일본 항공 운송 사업자(2017~2019년도는 총 12개 사, 2020년도는 총 11개 사, 2021~2022년도는 총 10개 사)와 관련된 정보에서 2017~2022년도의 정시 운항률(전체 편수에서 차지하는 출발 예정 시각 이후 15분 이내에 출발한 편수의 비율)

경제산업성 ‘오모테나시 규격 인증’
감색 인증(2021년도 취득)

2023년도 JCSI(일본판 고객 만족도 지수) 조사
일본 국내 장거리 교통 업종
'고객 만족/인지품질' 지표 1위

제4회 일본 서비스 대상
국토교통대신상

주식회사 에스피 네트워크
‘리스크 관리 우수 기업상’(2021년도 수상)

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